Все ремонтно-строительные компании
Тюмени

Штукатурка по маякам в Тюмени

Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть штукатурка по маякам. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Штукатурка по маякам" в Тюмени

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Штукатурка по маякам", далее - отзывы о ремонтно-строительных компаниях, в которых есть данная услуга.
S-S-P
S-S-P о компании Умный ремонт 2017-08-10 07:57:25Василия Гольцова 10источник: 2GIS
S-S-P оставил(а) негативный отзыв о компании "Умный ремонт" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от компании:

    Добрый день, дамы и господа. Я, Подкорытов Евгений Михайлович, руководитель компании ООО «Умный Ремонт».
    Увидел на днях не лицеприятный отзыв о своей компании.
    Полностью с ним не согласен. Так что располагайтесь по удобнее, расскажу как есть, разговор будет долгим. Мне есть что сказать о нашем заказчике S-S-P
    У Александры квартира 165 м² (вторичное жилье). Начали мы работы с ванной комнаты площадью 8,3 м² (полностью, демонтажные работы, и все новое, вплоть до разводки сантехники). Замечаний по ванне не было, спросила только про кнопку инсталляции, «почему она не вертикально?», а сделано горизонтально. Все рассказали, показали (вроде поняла), хотя нет не поняла (вспомнила в отзыве). Так что, объясняю еще раз, и на заметку тем, кто в этом не разбирается. Кнопка слива системы, как правило, представлена отдельным узлом и может иметь различную конструкцию в зависимости от изготовителя и вида подвесного унитаза. Т.е. если предусмотрено моделью горизонтальное расположение кнопки, то ее вертикально не установить (как бы вы этого не хотели), выбирайте и смотрите расположение кнопки при покупке инсталляции. С этим вроде разобрались, поехали дальше.
    После завершения ванной комнаты (заказчик доволен). Согласовываем дальнейшие виды работ. Начались и закончились демонтажные работы (4 дня работы), ½ квартиры (87 м²), оставшиеся 3 комнаты, Александра оставила на потом, понимая, что сложно по деньгам делать все сразу.
    Что касается вывоз мусора, сразу было проговорено и в договоре прописано (п.3.1.4. в ходе выполнения работ, а также после завершения работ удалить строительный мусор на площадку своими силами). Ни кто и не когда не обещал избавиться от него бесплатно. По вывозу мусора мы предложили, что все можем организовать и машины и рабочих. Александра сама нашла машину Камаз (возможно подешевле), но попросила чтобы мы все вынесли и загрузили. Сразу проговорили сколько стоит час выноса и сколько человек будут работать. На что Александра дала добро. Не понимаю зачем сейчас говорить, что мы с ней ни чего не согласовывали. Ясно же что не бесплатно работаем, сама и задавала вопрос, сколько это будет стоить, сколько это (в смете не было этих работ). По машине не устроило, по выносу устроило, после и приступили, все сделали. Все по честному.
    В квартире стоял оружейный сейф (не маленький), примерные размеры 1600*1200*400, вытаскивали четвером. Да, я спросил разрешение, можно ли я его заберу себе(по другому и без спросу не делаю), хотя заказчикам он не нужен, сказали выбрасывайте. Представляете какая ниша получилась после демонтаж этого сейфа. Два взрослых человека туда поместяться. От Александры была просьба, сделать эту нишу под покраску. Озвучили цену 4500руб, ей показалось дорого. Конечно, видимо Александра считает, что там работы немного, просто зашпаклевать и покрасить, несколько часов работы. Нет, все не так. Перебитый кирпич (ниша в толстой кирпичной стене) никто не шпаклюет. Здесь нужно либо штукатурить по маякам (либо облагораживать гипсокартоном), наклеивать стеклохолст, шпатлевать на 3 слоя, грунтовать на 3 слоя, вышкуривать под лапочку, красить на 2 слоя. Т.е. работы на несколько дней, цены озвучена более чем адекватная. Ладно, договорились за эту работу 2500 руб, просто уступили, ни чего не доказывая. Но опять же все согласовано предварительно.
    В квартире было две двойных двери, при демонтаже у одной разбили стекло. Да наш косяк, с кем не бывает. Мусора было много, один мешок с мусором покатился с верхних и наткнулся на дверь. Я сам лично приехал, извинился, предложил заменить стекло, на что Александра четко вслух при трех свидетелей сказала, сама все решу. Потом видимо решила все двери отреставрировать с заменой всех стекол, и как она потом нам сказала стоит все это 80т.р. С намеком не хотели ли вы отдать? За замену стекла я готов и предлагал заплатить, реставрировать все двери не собираюсь. Тут промелькнула мысль в конце работ точно припомнит.
    Пришло время к электрике. Александра предоставила на листах А4 все свои пожелания по розеткам, вкл\выкл, светильникам. Проговорили, сделали, встретились, все проверили, хоз все приняла, все понятно всем было что и куда. Сейчас у Александры почему то пропало понимаю, что и как она хотела. Правда по оплате ждали за электрику больше недели.
    Тут я начал понимать, что с деньгами будут проблемы. При разговоре Александра с управляющим Вадимом, сказала что бы сильно не торопились, потому что у нее нет возможности оплачивать большими сумма, тем более нужно еще покупать материал. Ладно, поняли, решили если что где то и подождем.
    После электрике, заказчики долго решались или на стенах будут обои или покраска, несколько раз редактировали смету. Мы не раз проговаривали и показывали на бухтящие места по стенам. Их как минимум нужно снимать и штукатурить заново. Нет, отказывалась Александра, стояли эти стены много лет и еще так же простоят, рассуждала заказчик. Стяжка на полу вся в трещинах и бухтит. Тоже советовали по правильному все снимать и делать заново. Тут пошла экономия на материалах и работах. Стены как считает заказчик у нее уже выравнены по маякам, хотя отклонения до 1см, на всех стенах. После нескольких переговорах, согласовали кухню штукатурим по маякам, в остальных работаем со старыми стенами, готовим все под покраску. Показываем уровнем неровности, Александра стояла на своем, типа «визуально же не видно, значит пойдет». На кухне одна стена до того бухтела, сняли все до кирпича за свой счет и штукатурили по маякам. Где должна будет стоять кухня выводили угол под 90гр., поэтому местами слой штукатурки доходил до 4см.
    В чем сейчас претензия??? Нужно было сделать не правильно что ли???
    Потолок собрали по технологии Кнауф. Предложили виброподвесы, привезли показали как это будет, и когда заказчик узнала сколько их нужно, вернее сколько на это уйдет денег, зависли работы на несколько дней. Хорошо, предложили мы, давайте все примыкания проклеим демпферной лентой, так будет дешевле. После чего Александра с удовольствием согласилась, и все сделали. Правда по потолку еще приостанавливали работы, заказчик светильники от куда то заказал ждали 2—3 недели, точно не помню. Не было понимания какие светильники, на какой уровень отбиваться, перешли в это время на штукатурные работы.
    Вобщем, работали на совесть, все по технологии, все согласовывали. Чем ближе было к завершению, тем проблематичнее было с деньгами. На свои деньги покупали материал, потом ждали за них деньги (ну мы ведь не кредитная организация, но по другому тогда рабочие будут стоять). После выполнения определенного этапа работ, попросили рассчитать за сделанное (сумма не большая), Александра ответила «я уехала отдыхать, не звоните, не тревожте меня, приеду поговорим». Нормально, думаю я, на отдых есть деньги, а мастерам нет. Когда они приехала, все благополучно рассчиталась, я принял решения, с таким человеком работать только в деньги. Было предложено работать по предоплате, она отказалась. Мы ушли с объекта.
    Стены были вышкурены хорошо, но когда колируют на первый слой, все равно выступают мелкие риски, которые нужно подшпаклевывать. После нас маляры скорее всего и просили дополнительно им оплатить за эти подмазки. Кто стены готовит то и должен красить, тогда таких не будет проблем.
    ГКЛ ушло сколько необходимо, во первых на потолку должно быть как можно меньше швов (не городить же дополнительный каркас и собирать из обрезков), все делалось по технологии. И плюс еще посередине комнаты делась конструкция из ГКЛ (туда не мало ушло). А сдвинули мы на 10см, после вашего согласования, т.к. вы так сами светильники захотели расположить.
    Для такого ремонта нужен технический дизайн, но нет же лучше съэкономить. Ручкой на листочках нарисовала и вот делайте. Когда подошли к конструкции из ГКЛ, тут и пошли не схождения. ВСЕ, АЛЕКСАНДРА, ПО ВАШИМ ПРОЕКТАМ ДЕЛАЛИ.
    При покупке материалов, все скидки отдаем заказчикам. И Александре тоже (с нами она съэкономила порядка 15—20тр). Может быть какие то чеки мелкие чеки посчитали по рознице, но там экономия со всего ремонта (1—1,5т.р, при том что мы сами ездили, закупали и привозили). Представляете, на сколько хватает наглости писать это, чуть ли мы ее до нитки не обобрали. Едьте и сами купить болон пены и привезите на объект, постойте в очереди, потратьте два часа на дорогу. А таких покупок нужно не один десяток раз.
    За все работы с нами у нее ушло около 500тр. за работы и около 300тр. на материалы.
    Как утверждает Александра с нами она потратила 2мил.р. НО ИЗВИНИТЕ МЕНЯ, НА ОКНА ИЗ МАССИВА У ВАС УШЛО ОКОЛО 700Т.Р, САМА ВАННА ОКОЛО 200Т.Р. И ПАРКЕТНАЯ ДОСКА ТОЖЕ НЕ ДЕШЕВАЯ К КОТОРОЙ МЫ НЕ ПРИТРОНУЛИСЬ И НЕ НУЖНО ЭТИ МАТЕРИАЛЫ ВЕШАТЬ НА НАС.
    Делали еще разводку сантехнику по ней все отлично.
    Делали отопление, меняли радиаторы отопления, воспользовались подрядной организацией. Сделали 5 радиаторов (со штробами, вообщем утапливали в стену), за эти работы, после согласования, взяли 38000. Сначала все приняли, потом как мы ушли, звонит Александра, требует возвратить день за радиаторы, типа местные сантехники будут делать как им нужно. Понятно задели самолюбие заказчика (без денег не продолжили работать). Не стал нервы с ней тратить, доказывать, что то (просто человек не слушает). Ладно, держи, отдали 38000. Все хорошо, «претензий нет?» спросили мы, «Нет», ответила, Александра. И даже расписку написала, приложу к отзыву.
    И на последок. Когда я увидел отзыв, я написал, Александре, «зачем пишете негатив, зачем вам это? Денег что ли хотите? Сколько хотите?». Она даже скинула переписку нашу. Да я спрашивал ее об этом (я прямой человек), потому что мне не понятно что человеку нужно, все вроде урегулировали, везде шли ей на встречу и даже более.
    Пора заканчивать писать, а так многое хочется сказать. Кому интересно, пишите мне на почту, ее можно посмотреть на нашем сайте, докажу все свои слова фото и видео. Весь ремонт всегда делаем фото. Спасибо кто дочитал до конца.

    Ответ от администрации: